Ako môžem vrátiť tovar?

Pre vrátenie je potrebné vyplniť formulár priložený k objednávke a odošlite ho späť spolu s vráteným tovarom. POZOR, v súlade s § 7, ods. 6, zákona č. 102/2014 Z.z.  o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov nie na všetky produkty sa vzťahuje právo na vrátenie, podrobnosti sú uvedené v záložke „Vrátenie tovaru a reklamácia“.

Prijímate objednávky telefonicky?

Telefonické objednávky podľa všeobecných podmienok nevybavujeme. Objednávky  je možné prijať iba prostredníctvom webovej stránky.

Ako čistiť výrobky (plisé, žalúzie)?

Na čistenie mechanizmov plisé alebo roliet je možné použiť bežné čistiace prostriedky.

Je možné zaslať montážny návod k výrobkom?

Všetky pokyny nájdete v záložke '' Návod ''.

Aké je číslo účtu na zrealizovanie bankového prevodu?

Podrobnosti o bankovom prevode:

Názov spoločnosti: ROLMAJSTER s.r.o.

Číslo bankového účtu: SK57 1100 0000 0029 4108 1382

Banka: TATRA BANKA

Koľko centimetrov dlhý je kryt stropnej koľajničky PVC?

Ak je kryt objednaný so samotnou stropnou koľajničkou, jeho dĺžka sa rovná dĺžke stropnej koľajničky. Ak je stropná koľajnička v komplete s koncovými oblúkmi, dĺžka krytu sa rovná dĺžke stropnej koľajničky plus dĺžke oblúkov.

Aká je šírka stropných koľajničiek?

Stropná koľajnička PVC - informácie o šírke stropných koľajničiek a ďalšie technické rozmery nájdete v záložke "Meranie a rozmery garniže".

Je potrebné k priechodovým / koncovým oblúkom dokúpiť konektor na pripojenie na stropnú koľajničku?

Nie, oblúky sú skonštruované tak, aby sa dali bez problémov spojiť s koľajničkou, ak sú objednané v komplete spolu.

Aké sú rozmery oblúkov?

Koncový oblúk: vonkajšia dĺžka 14,6 cm, vnútorná dĺžka: 13 cm

Priechodový oblúk: vonkajšia dĺžka: 13 cm, vnútorná dĺžka: 13 cm

Koncový oblúk - podrobnosti v záložke '' Vlastnosti produktu ''

Priechodový oblúk - podrobnosti v záložke '' Vlastnosti produktu ''

Aká je výška žabiek?

Žabka s rolkou: 3 cm

Háčik s rolkou: 2 cm

Háčik Click: 2 cm

Čo je to háčik Click?

Háčik Click sa nemusí vkladať od konca koľajničky, ale môžete ho zatlačiť do drážky v ktoromkoľvek mieste na garniži. Klasická konštrukcia zatváracieho špendlíka overená tisíckami zákazníkov zaisťuje ľahkosť výrobku, jednoduchú montáž a hladké posúvanie závesov.

Ako namontovať kryt PVC na stropnú koľajničku?

Kryt by mal byť namontovaný na koľajnicu pred pripevnením koľajnice k stropu. Kryt o šírke 5 cm aj 9 cm je možné nasunúť zboku – bližšie informácie sú dostupné v návode.

V prípade nástenných a mini roliet je daný rozmer šírkou samotného materiálu?

Áno, je to šírka samotného materiálu. Mechanizmus mini roliet s lankom a nástenné rolety roletu dodatočne rozširujú.

Ako merať vaše produkty?

Spôsob merania sa môže pri každom druhu roliet líšiť a preto je dostupný pri každom produkte v záložke "Spôsob merania".

Aké sú rozmery mechanizmov nástenných roliet?

Nástenný mechanizmus Deň-Noc: 4,6 cm / 7,2 cm.

Nástenný mechanizmus štandardný: 4,4 cm / 6,5 cm.

Nástenná roleta - podrobnosti v záložke '' Technické informácie ''.

Čo robiť, ak sa plisé posúva samé nadol?

Ak plisé samé klesá, šnúrky by sa mali viac napnúť. Je dôležité, aby šnúrka na oboch stranách bola rovnako dlhá. Nerovnomerné alebo slabé napnutie šnúrok spôsobí, že sa plisé automaticky zosunie samé.

Z akého dreva sú vyrobené drevené žalúzie?

Drevené žalúzie sú vyrobené z dreva kanadských líp.

Rýchle dodanie!

Rýchle dodanie zaručené vďaka kuriérskej dodávke

BEZPEČNOSŤ TRANSAKCII

Šifrované pripojenie zabezpečené certifikátom SSL

Záruka vysokej kvality

Bezproblémové vrátenie 14 dní od dátumu nákupu a 2 roky záruka